JBCA…日本ビューティーコーディネーター協会
ビューティ・コーディネーターとは毛髪理論やカウンセリング、おもてなしまでを審査する厳しい試験に合格した者で、お客様のライフスタイルから、メイク、ネイル、ファッション、美容商品などをトータルでアドバイスさせていただく「美」をサポートするスタッフのことです。
お客様とスタイリストの『かけ橋』となって、ご意見やご要望をお伺いさせていただき、お客様にいちばん近い存在となります。
『サポート内容』
- ご希望のお客様には、お店のシステムやメニューのご説明をさせていただきます。今までに直接担当者に伝えられなかったこと、お悩み、不安点などをお伺いし、よりご満足いただけるように事前カウンセリングをさせていただきます。
- カウンセリング後、お客様のご希望に合った担当者をご紹介させていただきます。
- お客様からのご要望を的確に担当者に伝え、お客様が不安にならない快適な時間のお手伝いをさせていただきます。
- 普段抱えている「美に対してのお悩み」や「新しい美容情報」を提供させていただきます。
- お家に帰られてからのサポートもさせていただきます。少しでも仕上がりが気になられましたらご連絡ください。
お客様にご満足いただけるまでサポートさせていただきます。
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